Política de privacidade
Grupo Andrés Pneumáticos

Política de privacidade

A empresa NEUMÁTICOS ANDRÉS SAU e as suas empresas do grupo, cumprem com a normativa aplicável de proteção de dados e correspondente para adaptar-se à nova normativa europea.

Para isso revisionamos o nosso sistema de proteção de dados de caráter pessoal, e avaliamos os riscos existentes, implantamos as correspondentes salvaguardas de segurança e actualizamos as fórmulas informativas e contratos de responsáveis de tratamento, que previamente foram avaliadas, para assegurar um nivel de segurança de acordo ao ser implantado na nossa empresa.

Para nós é de vital importância o cuidado dos nossos clientes e contatos, os nossos sistemas informáticos são permanentemente revisionados para assegurar o máximo nível de segurança para os seus dados.

As comunicações comerciais que realizamos enviamos sempre aos nossos clientes os contatos cujos dados foram obtidos por estarem registrados na nossa página web, por telefone ou por uma visita comercial.

Em algumas ocasiões utilizamos fontes acessíveis ao público para poder chegar também aos clientes potenciais do setor, sempre com as garantías estabelecidas pela normativa.

Em continuação informamos seguindo os principios do novo regulamento europeo de proteção de dados de um modo claro e simples do tratamento que realizamos aos seus dados e os direitos que correspondem a si como titular destes dados.

Para nós parece importante relembrar que esta normativa se aplica aos dados de caráter pessoal e não aos dados empresariais.

INFORMAÇÃO SOBRE TRATAMENTO DE DADOS DE CLIENTES E CONTATOS PARA CAMPANHAS COMERCIAIS.

1. Quem é o responsável do tratamento dos dados?
Responsável: Identidade: NEUMÁTICOS ANDRÉS SA – CIF: A84593722 Morada: CRA C-517 CENTRO DE TRANSPORTES. Salamanca. Telefone: 923193248 Correio eletrônico: Correos@grupoandres.com

2. De onde obtemos esses dados?
Directamente do interessado, tanto através da web, telefônicamente ou através de nossos comerciais.
De fontes acessíveis ao público.

3. Que finalidade tem o tratamento?
Proporcionar o melhor serviço aos nossos clientes, cumprir com as obrigações legais estabelecidas, informar as ofertas de produtos ou serviços relacionados com sua atividade mercantil sobre os quais pode ter um interesse legítimo. Também no nosso interesse de evolução, estes dados podem ser utilizados com fins estatísticos com o intuito de valorarizar a qualidade do nosso serviço.

4. Legitimação:
Obrigação legal, interesse legítimo e consentimento do interessado.

5. Destinatários:
Entidades financeiras para a realização do pagamento, fornecedores, organismos públicos ou privados relacionados com o nosso serviço, e outras entidades necessárias para realizar a prestação do serviço contratado.
Os seus dados serão cedidos únicamente a empresas do grupo para processo administrativo, assim como as empresas tem uma relação mercantil conosco que completam o nosso serviço para melhorar a qualidade do serviço prestado (logística, fabricação, etc.). Empresas todas elas com as quais regulamos a relação podendo assegurar de que se cumprem com a normativa de proteção de dados e que não utilizam os dados para fins distintos dos previstos.
Não se prevê a transferência de seus dados a empresas que não sejam da UE.
Em escassas ocasiões utilizamos aplicações para envío de comunicações comerciais que podem ter sede fora da UE, nestes casos se revisionam sempre as políticas de privacidade destas empresas para nos assegurarem os cumprimentos dos requisitos exigíveis.

6. Quais são os seus direitos quando facilita os seus dados pessoais? Direito de acesso, retificação, oposição, supressão e portabilidade.
O usuário tem o direito a obter confirmação sobre como se trata dados os pessoais que correspodem a ele, assim como a aceder aos seus dados pessoais, solicitar a retificação dos dados inexatos ou, neste caso, solicitar sua supressão quando, entre outros motivos, os datos já não sejam necessários para os fins que foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em cujo caso únicamente se conservarão para o exercício ou a defesa de reclamações.
Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com sua situação particular, poderá opor-se ao tratamento de seus dados. Neste caso a empresa cessará o tratamento dos dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou o exercício ou a defesa de possíveis reclamações.
Poderá expor as questões que considere em relação a presente Política, assim como exercer os seus direitos nos termos legalmente previstos, devendo para isso dirigir uma comunicação mediante correo eletrônico a: correos@grupoandres.com com indicação da solicitação correspondente e acompanhado de documento acreditativo da identidade.
Em caso de não ficar satisfeito no exercício dos seus direitos, poderá apresentar uma reclamação de tutela de direitos á Agência Espanhola de Proteção de Dados através de sua rede eletrônica.

Se deseja mais informações sobre os direitos que corresponda, por favor entrar em contato conosco, estaremos ao seu dispor para qualquer dúvida e auxiliando nos seus direitos como de qualquer outro aspecto da normativa.